Специалист технической поддержки (Dubai)

Сеть магазинов Sharmax — международная компания, имеющая дилерскую сеть в 25 странах мира! Наша продукция — лодки, гидроциклы, мотоциклы, багги, квадроциклы и другие товары для активного отдыха.
В связи с активным ростом компании на международном рынке, мы в активных поисках Специалиста технической поддержки в ОАЭ.

В твои обязанности будет входить:

• Обеспечение и поддержание работы локальной сети предприятия, решение инцидентов с поставщиками услуг;
• Заказ, приемка и конфигурирование новых рабочих мест сотрудников и обновление существующих, подержание работы принтеров и сканеров – своевременная закупка расходных материалов, поддержание работы конечных устройств;
• Поддержание работы серверной инфраструктуры и систем безопасности (видеонаблюдение, СКУД), своевременное копирование, архивирование и резервирование данных;
• Установка, конфигурация и поддержка в работоспособном состоянии серверов и рабочих станций;
• Принятие мер по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования;
• Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения и принятие мер по их исправлению;
• Поддержание в актуальном состоянии учета парка техники.

• Опыт работы Специалистом технической поддержки/Системным администратором от 1-го года желательно;
• Дружелюбие и отзывчивость по отношению к коллегам, обращающимся за поддержкой;
• Инженерное мышление в стиле: проблема – решение;
• Базовые знания архитектуры ПК, MS Windows 7, 10, 11, MS Office 2013-365;
• Базовые знания Windows Server 2012-2022;
• Базовые знания UNIX-систем (CentOS, Ubuntu);
• Базовые знания функционирования локальных сетей, доменной архитектуры, служб и сервисов: AD, DHCP, DNS, FS (DFS);
• Опыт работы с КриптоПро, ЭЦП, Zabbix желательно;
• Желание профессионально развиваться в области IT;
• Знание английского языка от В2;
• Коммуникабельность, эмоциональный интеллект, умение обрабатывать полученную информацию, работа в режиме многозадачности, аналитический склад ума.

• Лояльное, демократичное, современное руководство компании;

• Интересная и захватывающая работа с большим потоком клиентов;

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;

• Достойная оплата труда, обсуждается по результатам собеседования;

• Место работы: Дубай, ОАЭ.